SIKÇA SORULAN SORULAR

GENEL SORULAR

Satın almış olduğum ürün ne zaman kargoya verilecek?
Sipariş verdiğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise ertesi gün kargoya verilecektir. Fakat sitemizde bulunan ürünler özel olarak üretildiğinden dolayı siparişinizin kargoya veriliş süresi 1-5 iş günü arasında değişebilmektedir.

Özel üretim sipariş verebilir miyim?
Tabii ki, sitemizde bulunan ürünler haricinde özel bir ürün talebiniz varsa, +90 850 304 83 25 numaralı Whatsapp hattımızdan veya [email protected] üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz.

Kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilir miyim?
Web sitemiz 128bit SSL sertifikasıyla korunmakta olup, paynet altyapısı ile güvenle ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Web sitemizden Online Kredi Kartı veya EFT / Havale ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz.

Siparişimin size ulaştığından nasıl emin olabilirim?
Sipariş işleminizin adından vermiş olduğunuz mail adresinize siparişinizin alındığına dair bir bilgi maili iletilecektir. Bunun haricinde sitemize üye girişi yaptıktan sonra Hesabım > Siparişlerim adımları üzerinden siparişlerinizi inceleyebilirsiniz.

Nasıl alışveriş yapabilirim?
Satın almak istediğiniz ürün veya ürünleri sepetinize ekledikten sonra "Ödeme" butonuna tıklayarak adres bilgilerinizi daha sonra da ödeme seçeneğinize göre siparişinizi verebilirsiniz.

ÖDEME VE GİZLİLİK

Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Evet, banka kartlarınızla da sitemizde ödemelerinizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.

Hangi kredi kartlarını kullanabilirim?
Üzerinde Mastercard, Visa, American Express ve TROY logoları bulunan kredi kartlarınız ile sitemizden güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

Kapıda Ödeme seçeneği mevcut mu?
Maalesef, kapıda ödeme seçeneği mevcut değil. Ödemenizi kredi kartı veya EFT / Havale ile güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.